FAQ (Najczęściej zadawane pytania)

1. Czy naklejka może być przezroczysta?

Naklejka nie może być przezroczysta. Może być jednokolorowa, ale nie przezroczysta. Robiliśmy próby z transparentnymi naklejkami, niestety w trakcie naklejania pojawiały się drobinki kurzu między naklejką, a klapą notebooka i w rezultacie wyglądało to fatalnie. Dlatego całkowicie zrezygnowaliśmy z tego rodzaju produktu.

2. Czy naklejka ma zaokrąglone rogi?

Tak. Każda sprzedawana przez nas naelcedka ma zaokrąglone rogi. Również wszystkie wycięcia maja zaokrąglone rogi. Promień zaokrąglenia to standardowo to 5 mm ale można go zmienić.

3. Czy można użyć własnego zdjęcia bądź grafiki?

Jak najbardziej jest to możliwe. Przy własnej grafice cena NIE ulega zmianie. Plik powinien być w formacie JPG, ok. 1600 x 1200 pikseli (ale dłuższy bok nie większy niż 2000 pikseli), 300 dpi, waga nie większa niż 1,8 mb. Proszę również pamiętać, aby używając grafiki nie łamać praw autorskich.

4. Czy istnieje inna forma przesyłki niż priorytetowa Pocztą Polską?

Zamówienia wysyłane są tylko i wyłącznie priorytetowo Pocztą Polską jako list polecony. Nie ma możliwości wysyłki za pobraniem, ani odbioru osobistego. W szczególnych przypadkach po indywidualnym umówieniu się z nami istnieje możliwość wysyłki kurierem.

5. Czy można się z nami spotkać?

Jesteśmy sklepem internetowym i nie praktykujemy spotkań z klientami.

6. Jaki jest czas realizacji zamówienia?

Standardowy czas realizacji zamówienia to od 5 do 10 dni roboczych. Każda naklejka jest indywidualnie przygotowywana dla każdego klienta, robiona na dokładny wymiar, a to trochę trwa.

7. Jakie wycięcia mogą znaleźć się na naklejce?

Jesteśmy w stanie wykonać w personicie wycięcie na logo okrągłe lub prostokątne, dwa prostokątne wycięcia na zawiasy oraz wycięcie na kamerkę.

8. Jaki kształt może mieć naklejka?

Naklejka może mieć kształt tylko i wyłącznie prostokąta.

9. Jaki jest koszt wysyłki przy zamówieniu większej ilości produktów?

Nawet przy zamówieniu większej liczby produktów w zamówieniu za wysyłkę płaci się tylko raz.

10. Jakie grafiki można użyć na naklejce?

Są dwie możliwości: można wybrać coś z naszej galerii lub coś z własnej kolekcji.

11. Czy naklejenie naklejki jest trudne?

Do każdej naklejki dołączamy instrukcję, więc z jej odpowiednim umieszczeniem na klapie notebooka nie będzie problemu.

12. Czy produkty są bezpiecznie zapakowane i nie zostaną uszkodzone w trakcie wysyłki?

Produkty wysyłane są w sztywnych tubach. Nigdy nie spotkaliśmy się z informacją, że jakakolwiek naklejka została uszkodzona w trakcie wysyłki.

13. Czy wystawiamy faktury VAT?

Oczywiście.

14. Czy naklejka jest w pełni bezpieczna dla laptopa i po jej zdjęciu nie pozostaną ślady kleju?

Nasz klej dobrany jest tak, że nie pozostaje na klapie po zdjęciu naszego produktu, a jednocześnie jest na tyle wytrzymały, że naklejka idealnie przylega to klapy laptopa.

15. Czy jest możliwość, że nadruk zetrze się ze skina lub powstaną na nim jakieś rysy?

Nie ma takiej możliwości. Nadruk pokryty jest specjalnym laminatem ochronnym. Dzięki niemu nie tylko sam nadruk, ale i klapa notebooka są bezpieczne. Laminat jest odporny na zarysowania, zabrudzenia, przecieranie.

16. Czy będę wiedział na jakim etapie realizacji jest moje zamówienie?

Na bieżąco informujemy naszych klientów w przypadku zmiany stanu zamówienia.